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会议室安静了几秒。
直到善伯开口打破沉默:“这些都是你想的?”
“也不能算是我一个人想……”这是人家后世银行总结出来的经验,都是经过验证的,林薇编了个理由,“我的员工们也给了不少意见,还有我父亲,他是经济学教授,我听他讲过一些银行的管理和运营。”
“这样啊……”善伯看着林薇,感叹道,“林小姐的父亲可真是胸有丘壑腹有乾坤的惊世之才,若有一天两地通行,林小姐一定要将令尊介绍给我,我定当携重礼亲自登门拜访。”
啊?
完了。
林薇咽了一口唾沫,不小心帮老方吹了个牛,希望到时候老头自己争气点。
“其实不单是普通市民,我们还要瞄准有钱人的钱包。”林薇岔开话题。
这可说到恒生的痛处,争大客户,他们很难争得过汇丰。
只能靠着高利息吸引大客户,为了安全着想,大客户的首选还是汇丰。
并且现在香江的银行已经做了分类了,对利息有着固定标准。
“林小姐可有什么好办法?”
第 158 章
大客户一向是各大银行争抢的目标, 利率大战后,银行根据规模分级,小银行的利息高, 大银行利息低, 恒生这样的大银行就没有了利息优势。
所以他们选择从普通市民这里突围, 用优质的服务吸引客户。
比起大银行的傲慢,恒生的服务更亲民,会耐心地帮储户讲解,比起小银行,恒生又更安全。
林薇的这些建议,恒生有一部分是做过的, 比如说存款会送礼品, 只不过规模不大, 礼品是当时坏账客户用来抵债的产品,他们还会组织活动,定期给客户讲解理财知识。
在银行危机之前, 恒生的存款就已经破7亿大关, 危机后第二年,随着恒生指数的传播, 又快速突破了10亿大关。
恒生如果做的不好,也不会对汇丰产生威胁了。
但汇丰有着天然的优势, 财大气粗是一方面, 另一方面他们受港府扶持,还是发钞行,各种优惠政策, 单单各个银行给它交的保证金就能吃得滚瓜溜圆。
“我们可以在潜力客户中推行信用卡。”
“信用卡?”
听到这个词,众人愣住了。
林薇从文件夹中又取出一份资料, 让人给他们发下去:“资料不够,大家两个人看一份吧。”
之后她就等着众人看完,然后向她提问。
众人盯着资料,时不时地露出迷惘的目光,大概是第一次看到这个模式。
最后是杨炳荣先说道:“这里说客户用信用卡消费,商户将消费凭证存入银行,这个具体要怎么做?”
林薇解释道:“持有信用卡的人在店铺消费后,店铺将带有签名的消费凭证整理好,在结算日送到银行,银行的工作人员再进行整理,每个月在固定的日期给客户寄送账单。”
“每个月都要给客户邮寄账单?”
林薇点头:“没错,要让客户知道,这一个月他们都进行了哪些消费,给他们邮寄一份明细,我们要在客户办理信用卡的时候就和他们签订协议,要么他们每个月派人来还钱,要么就在个人账户每个月自动扣除费用,让客户自己选择。”
“他们会不会不还钱?”
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